Preguntas Frecuentes

FUDEAT es una plataforma en la que encontrarás los mejores caterings de tu ciudad. Define el tipo de evento, compara y elige. ¡Te garantizamos que tu evento será un éxito!
Contamos con caterings de un perfil premium accesible con un producto de primera calidad y un servicio inmejorable.
Porque no todos los eventos son iguales, en Fudeat encontrarás una amplia variedad de comida. Además, tienes la opción de escoger plato a plato o seleccionar un menú ya elaborado. ¡Te lo ponemos muy fácil!

Cada catering establece un pedido mínimo.

Sí, casi todos nuestros caterings trabajan los fines de semana.

Sí. Muchos de nuestros caterings cuentan con un menú express.

Sí, mantenemos el mismo precio que te ofrecería el catering.

La entrega la realiza el catering. En FUDEAT creemos que solo el propio catering puede asegurarse de que la comida y el servicio se realice en las perfectas condiciones, acorde a su filosofía.

No. En FUDEAT creemos que solo tú puedes saber a qué hora debería estar todo listo. Por ello te preguntamos a qué hora quieres que se realice la entrega o empiece la preparación del evento.

Sí. Algunos menús incluyen personal pero si te interesa contratarlo aparte, puedes hacerlo.

Sí. Incluso puedes rellenar tus datos de facturación para agilizar los pagos.

Ponte en contacto con caterings@fudeat.com

Sí. Puedes pagar con tarjeta particular o corporativa.

Sí pero deberás realizar el 100 % del pago antes del día del evento.

Sí. En FUDEAT somos flexibles con los plazos de pago para grandes empresas. Ponte en contacto con atención al cliente y nosotros te pondremos las cosas fáciles.

Cada catering especifica cómo llegan los platos o menú demandados pero tú tienes la última palabra. En cada pedido, te damos la opción de añadir vajilla o vajilla premium.

Una vez confirmado el pedido, el catering se pondrá en contacto contigo para concretar los detalles del espacio, la comida y el servicio.

En caso de que el cliente cancelara o modificara sustancialmente de manera unilateral y esta modificación sustancial no fuera admitida por FUDEAT, FUDEAT tendrá derecho a ser indemnizado:
- Si la cancelación tuviera lugar en las 72 horas previas al evento, dicha indemnización será del 5% del precio neto, salvo que el importe del servicio no excediera de 200,00€, en cuyo caso no habría lugar a indemnización.
- Si la cancelación tuviera lugar en las 48 anteriores al evento el importe de la indemnización será del 30% del precio neto, salvo que el importe del servicio no excediera de 200,00€, en cuyo caso no habría lugar a indemnización.
- Si la cancelación tuviera lugar el mismo día del evento, el importe de la indemnización será del 80% del precio neto.
- Cancelación solicitada faltando menos de 72 horas para el evento: No se admite cancelacion.
Si quieres modificar o cancelar tu pedido, llama al 910 75 06 95 o escribe a pedidos@fudeat.com

¡Lo lamentamos! Pónte en contacto con nosotros o déjanos tus datos. ¡Sabremos compensarte!

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de atenderte. Llámanos o escríbenos.

¡Por supuesto! Dínos qué quieres y hablaremos con el catering.

Sí. Los caterings de FUDEAT conocen las propiedades de cada plato y estarán encantados de especificarlas si así lo deseas. ¡No dejes de preguntar!